笔者认为，2023年，民营医院将更看重医院的内部运营(技术、效果与安全)，或者是运营与营销的结合。以下是笔者关于民营医院营销运营的30点思考，在这里抛砖引玉。

  1.为什么民营医疗的节日促销活动越来越没有效果?主要来自于不确定性，体现在三个方面：市场环境在变，而我们仍在刻舟求剑;消费者早已司空见惯甚至反感;医院的结构困局仍然没有走出去，我们要搞清楚的不是搞不搞活动，而是我们是否具备了某种竞争优势。

  2.思考的惯性力量、行为的路径依赖都是非常可怕的，它会让我们在传统的思维里走不出来。别人用过的招，或者是自己曾经打胜仗的招，不可以轻易再重复，这叫战胜不复。

  3.如果没有大的思考与新的布局，局部的一招两招，可以顶4个月，但回过头来看，竟然发现是一团糟，甚至比原来更坏。

  4.传统的竞争有三大利器：成本领先、差异化、集中一点。就是在互联网思维的今天，企业的运营、医院的运营也没有跳出这个圈子。

  5.竞争优势包括但不仅限于：位置优势、结构优势、运营优势、盈利能力。

  6.壁垒有三种：专业壁垒、法律壁垒、消费者的心智壁垒。

  7.如果媒体广告发挥作用，原来需要三个月的时间，现在需要九个月的时间。在这期间，要加大渠道建设和地面区域渗透，靠天吃饭的思想不要有。

  8.没有持续的创新，医院运营效益改善的红舞鞋就不会永远转下去，改变明天唯一的方法，就是今天做不同以往的事。

  9.推销是利用价格、把产品卖出去;营销是利用产品的附加值，把解决方案卖出去。

  9.很多民营医院打了10年的广告，在广告到达率很高的情况下，门诊挂号没有同比例增长，医院的形象和美誉度反而下降。

  10.一个医院的初诊量不够，不是一个方面因素的问题，而是一个系统的问题，如同一个优秀的广告，可以加速一个劣质产品的消亡。

  11.商业的机遇来自对技术的灵巧运用，而不是来自技术本身。

  12.一个医院操盘手不一定非得是策划高手，但是要有一定的品鉴能力。

  13.经营性能指的是和对手做一样的事情，但做的更好，它更多的侧重医院内部，安全、质量、服务等。经营策略更多指的是外部，要做和对手不一样的事情。

  14.营销活动是需要铺垫的，它要转承启合，这个节奏与过程是不能省略的。

  15.营销就是要讲故事，讲故事是效果最好的营销，没有之一。

  16.转型趋势下医院的营销要讲究三度：高度、锐度、活跃度。

  17.医疗的策划，一定要找到双杀点，而不是单杀点。

  18.个性化的东西要做到流程化，流程化的东西要做到个性化。

  19.医疗策划的支点要讲究“三支一超”。

  20.如果说医院的发展是一场竞争，我们就必须依靠战略、创新、执行、变革和团队的力量战胜对手;如果说医院的发展是一次竞赛，我们就要坚信进攻是最好的防守，锐意进攻、勇往直前。在这个世界上，没有超人的智慧，更没有无所不能的人，有的只是坚定的信念和科学的发展观。

  21.目前许多医院在营销策划方面大致面临三种情况：

  第一：有人有钱有方法

  第二：有人有钱没方法

  第三：没人没钱没方法

  22.经营的突破首先要看产品，你的产品是声誉产品，还是知名产品，要看看在一个有序竞争的市场，你的销量能不能排在前三位。

  23.耐心才能听到财富的声音，我们曾经一路狂奔，现在真正需要停下来，谋定，不战而屈人之兵。

  24.医院的文化，最终是老板的文化，医院发展到一定的阶段，依靠的不是广告的力量，而是组织的力量。

  25.胆量之外，都是科学。

  26.没有优质的产品，上述传播就没有基础、没有灵魂、没有穿透，我们的顾客就心无所依，我们的对手就毫无忌惮。而优秀的产品才是最好的广告、最大的满足、最高的溢价。

  27.真正的投资人首先不是获取利益而是规避风险。

  28.民营医院的专科发展无非三种结局：要么从内涵到外延的高端;要么低端但具有绝对的效果与价值特色;要么结束(早与晚)。

  29.案例的意义不是复制，而是证明一种可能。

  30.商业本质：满足需求;医疗本质：解决问题。

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