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倾听“骑手”心声 共商暖“新”融治之道
2025.10.28来源:甘红谊站

  为进一步深化甘家口街道快递业与社区协同发展,破解末端服务痛点,构建共建共治共享新格局,10月24日下午,街道党工委副书记赵明明主持召开地区内快递业座谈会,街道党群工作办公室科长、团委书记、党群服务中心负责人,新街社区党委书记、四道口社区党委书记、海淀邮政寄递事业部经理、紫竹院邮政支局局长、德邦、顺丰、京东、中通、圆通、韵达、申通、极兔快递网点负责人参会。

  座谈会上,党群工作办公室科长介绍了街道在服务新就业群体方面的主要做法,街道以党建为“红色引擎”,通过整合辖区资源建成“小甘哥驿站”、“小甘哥阜北街区”、“友好社区”,配备饮水机、暖新箱等设施,同步联动“惠新商户”提供爱心优惠,打造立体化服务体系。同时希望更多的“小甘哥”化身“民情前哨”和“移动网格员”,参与社区隐患排查、助老帮扶等工作,实现从“服务对象”到“治理伙伴”的转变。

  针对融合难题,四道口社区党委书记分享了新就业群体“友好社区”的建设经验,通过街道协调、企业共建,在社区周边规划专门的快递停车点、重要节点进行关心关爱,既改善配送效率,又增进彼此理解,构建了情感共同体。新街社区党委书记则围绕外文产业园部分骑手占道作业,电动车停放不规范影响交通及部分装卸货、分拣快递产生的噪音等面临的压力进行阐述。

  交流环节中,海淀邮政、参会快递平台分别介绍了现有站点的运营模式,坦言当前普遍存在分拣场地不足、快递柜偏少、生活成本较高等问题,提出希望街道协调站点选址、分拣场地管理及减轻居住成本等需求。对于派件时引发的纠纷,与会代表均表示将积极配合街道相关工作。

  街道党工委副书记赵明明在总结时强调,下一步要通过党建引领、多方协同,结合需求清单推动解决方案落地:一是搭建常态化沟通平台,建立有效的沟通协调机制,保障各方的需求和问题能够得到及时反馈与解决;二是针对快递行业从业者的实际需要,开展专项调研,精准摸排快递从业者的职业成长、权益保障等共同诉求;三是挖掘辖区空间资源,积极规划和推进适合快递员的居住场所、方便作业的分拣场地相关工作,持续深化快递业与社区治理的协同发展,努力促成新就业形态从业人员的服务体系与社区公共服务之间的和谐共生的局面。

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