01、医保码是什么?

  医保码是医疗保障信息平台中参保人员的身份标识，是打通医保全流程便民服务的金钥匙，解决了过去参保人实体卡携带不便、挂失补办困难等问题，方便百姓就医购药。

  02、医保码全国通用吗?

  医保码是由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可以使用凭证在全国办理有关医保业务。

  03、医保码的用途有哪些?

  医保码不依托于实体卡，可用于药店购药、就医结算、医保查询、跨省异地就医备案、亲情账户绑定等医保服务。

  04、如何激活医保码?

  通过国家医保服务平台APP、国家政务服务平台、国务院客户端及微信、支付宝“泰安医保小程序”、手机银行等经由国家医保局授权认证的第三方渠道的手机客户端在线上自助进行人脸识别认证并激活开通。

  05、使用医保码时出现扫码失败怎么办?

  首先确认参保地信息是否正确，医保码界面所示参保城市是否为实际参保地。如不一致，点击修改参保地后重试，如果出现其他错误提示，也可以联系当地医保局进行咨询。

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