基于疫情防控新常态，以及医改政策的不断深化。我国药品零售行业的运营逻辑将回归至疫情前，线下推广、药品网售、产品创新、用户价值满足等行为将大幅增加，过往由于疫情防控政策所压制的各类需求有望迎来反弹。

  据中康CMH行业数据监测和模型预测，2022年全国零售药店市场销售额将达5,421亿元，同比增长10.2%，是近5年来的最高涨幅。 其中，由于疫情防控转向，12月单月零售药店市场呈爆发性增长，月销售规模突破800亿元，月度同比增长高达82%。

  可预见的是，随着疫情快速过峰，药店单月销售规模将回调。但对比放开前的“低迷”，药品零售将会保持相对高景气， 推动2023年药品零售市场规模快速增长。这也让我们有理由相信，今年将是中国药品零售行业向“后疫情”时代转变的关键之年，而下面这三大关键词或将为行业重塑、企业转型升级指明方向!

  关键词一：医保个账改革

  近日，“武汉医保改革重大调整”的话题，引发了不小的舆论。引发争议的内容，主要是医保个人账户的改革，加上网络疯传的“全国延迟退休”方案，让这场“小步慢走”的改革，变得更加“谨小慎微”。

  事实上，面对我国严峻的老龄化趋势以及数量庞大的慢病人群，个账改革早就是“开弓没有回头箭，大势所趋了。简单讲，新政实施后，个人账户的钱少了近一半，而这钱大部分去了门诊统筹。以广州为例，医保新政实施后，普通门诊报销比例普遍提高了5%-25%，退休人员限额为10,100元/年，提高6,500元;在职职工限额为7,200元/年，提高3,600元。

  而医保个人账户的消费对药品零售市场影响颇大。据中康CMH数据显示，医保个人账户消费占据全国药品零售市场规模4成左右，在药店支出方面波动不大，稳定在2000亿元左右，对零售药店的贡献率呈下降趋势。

来源：医保局、中康CMH、中康产业研究院整理

  随着医保个账改革正加速在各省落地，未来药品零售市场或将受到冲击。

  但值得注意的是，零售药店是可纳入统筹基金支付范围的。新医改后，统筹基金报销比例、上限都有提高，变相增强了门慢/门特患者的综合支付能力，零售药店如果能深挖此类患者的多元需求，则有机会提升单客价值，做大营业额和利润率。

  关键词二：ChatGPT与医药电商

  我国药品零售行业在电商领域的进展一直不算快。但近日爆火的ChatGPT与电商的互补性，让市场情绪爆发。某奢侈品电商只因表示将对AIGC (利用人工智能技术生成内容) 和ChatGPT相关技术进行深入研究和拓展，以改变现有奢侈品电商的运营模式，就引发股价连日大涨。

  事实上，零售电商和医药电商(不包括网售处方药)的底层运营逻辑是一样的，医药电商与ChatGPT技术的结合，目前主要集中在客服对话、商品相关介绍文字、视频以及卖点说明等内容的提升上，并大幅提升转化率。

  对阿里、京东、美团、 亚马逊等医药电商 平台而言，未来推出 自己版本的“ChatGPT”是大势所 趋。而 如何保障平台核心数据不被ChatGPT获取则是他们最担心的。 近日， 亚马逊就警告员工少用ChatGPT,声称“你的输入可能被用作ChatGPT的迭代训练数据,我们不希望它的输出包含或类似于我们的机密信息”。

  这对于大型连锁药店的决策者来说也是一个道两难的选择题。用还是不用，用到什么程度，如何平衡数据安全与效率、效益提升之间的关系等。

  对那些本就“光脚”的单体、小连 锁药店而言，ChatGPT则可能成为其加速触网的动力，因为AIGC技术可以大幅度降低医药电商运营成本。ChatGPT将可以用极低价格，提供24小时客服、图片设计、促销文案、商品说明书等服务。

  关键词三：DTP药房

  由于“带量采购”、“双通道”、“DRG支付改革”等国家政策规范院内用药市场，导致处方外流速度明显加快。

  近日，各省医保局都在推进落实2022医保目录，以及国谈药品进院难问题。

  各项政策的初衷很“美好”，一边想打通国谈创新药进院的“最后一公里”，一边以DRGs/DIP 改革对医院控费。虽然，有国谈药不纳入医院药占比等考核的政策，但DRG目录的更新跟不上，就算更新了，医生没了解清楚前不敢用，怕用了会有超支风险。更关键的是，医院卖药不挣钱，医院药房服务不赚钱，所以只有医生少卖药，多做检查和医疗服务，这样才能让医院考核达标的同时多赚钱。

  在这种情形下，部分 高值药加速流向具备冷链配送、执业药师全流程药事服务能力的DTP药房也就不奇怪了。 据中康CMH数据显示， 2021年我国DTP市场销售规模达552亿元，占药品零售终端的11.2%;门店数量和销售规模保持两位数增长。

来源： 中康CMH、中康产业研究院整理

  其中，肿瘤治疗药物及免疫调节剂在DTP市场占比超七成，保持高增长;其次为血液和血系统用药。

来源：中康CMH、中康产业研究院整理

  我们相信随着国内创新药进入收获期以及双通道推进落地，未来DTP药房具有确切的发展前景。

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