小红书、知乎、美团大众点评，新媒体三剑客。

  人口红利应经褪去，沙滩裸游者，谁会成为新的弄潮儿。新媒体时代，终极是做用户运营引爆增长。

  后疫情时代有多难，如何在新媒体话语环境下，重新从0到1建立一个年轻化品牌。

  首先，信心比黄金重要。只要努力，只要勤奋，机会总会存在的。我们必须相信这一点，最好相信到毫无疑问。

  其次，真实世界来看，我们找对人，打造适合业务的运营团队;做对事，以战略高度对待媒体的转型。

  最后，做好一个平台，做成一个渠道，要做到以下四点：理解平台差异、底层逻辑、流量入口及转化方法。

  以新媒体三剑客为例，不同媒体区分来看，做用户闭环设计，看到促成交关键要素，看到它在整个生态作用及业务价值。从运营团队来说，第一步成立三方部门，电话小组，做业绩考核，绩效激励。

  一、对内可以做成这几点：

  1、策略为王，纵横营销—运营策略、方向发展策略、资源策略、目标策略、营销策略、培训策略等。

  2、数据库营销，数据精细化挖掘—电话营销、短信营销、邮件营销、传真营销、互动营销、目录营销等。

  3、口碑营销，转介绍很重要——尤其是员工转发朋友圈，小程序下单引流，各渠道互为介绍。

  4、数字营销，工具为王———追踪营销、整合数据、数据统计等。

  5、体验为王，内部优先———互动体验营销、线上线下活动营销、口碑体验式营销等。

  6、危机公关，提前制胜—负面危机、人员危机、调查危机、事件危机等。

  二、对外可以做成这几点：

  1、地方垂直平台的资源整合—博客名称整合、微博整合、论坛整合、热点人物整合、热点事件等等。

  2、行业垂直平台的资源整合—投放式广告、病毒式广告、强行试广告、媒体广告、问答、百科、问答网、论坛问答等。

  3、综合平台的资源整合—BBS、在线咨询平台，在线专家预约，口碑专家预约、SEO、SEM、站群、博客推广、微博营销、QQ营销等。

  4、覆盖式营销—地域覆盖、长尾词覆盖、领域覆盖、消费者覆盖、下拉框截流、相关覆盖等。

  5、借势营销、事件营销—下拉框、相关、百科、病毒跳转、变异式同名、网络炒作、互动炒作、负面炒作、口碑炒作、媒体炒作等。

  6、再营销—通过软件实现数据追踪化、投放广告针对性营销方式，让用户回到起点。

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