“龙医师,多亏了你了!我两个老人走又走不得,六年来我们有小病小痛一直麻烦你!”家住永州市梧桐社区煤勘三队的郭凤姣老人紧紧地握住龙顺宝的手,眼泪在眼眶里打转。
谭学贵、郭凤姣夫妻是失独家庭,祖籍娄底市,五十多年前随单位来到冷水滩区工作,唯一的女儿于十余年前病故,女婿是外地人,带领外甥回故乡了,只留下两位老人居住在煤勘三队老宿舍楼,举目无亲。两位老人常年体弱多病,其中谭学贵患有“高血压、肺心病、脑卒中”病史,一年至少住院3-4次,郭凤姣也年老体衰,长期患有“类风湿关节炎、腰椎间盘突出症”,买米买菜都是左邻右舍帮忙代购。2016年开展家庭医生签约以来,梧桐社区卫生服务中心龙顺宝签约该家庭,他经常到谭学贵家上门服务,宣传国家关于特扶家庭、家庭医生签约相关政策,鼓励老人重新树立美好生活的勇气,为两位老人开展慢病管理、注射肺炎和流感疫苗、针灸艾灸、代购制氧机,嘱其多晒太阳、防潮等,在龙顺宝的关心下,两位老人又重拾对生活的信心,性格也较前开朗,谭学贵现在一年只需住院一次左右,笑容又重回两位老人脸上。
龙顺宝从医26年来,他牢记病人疾苦,常怀悲悯之心,广施仁医仁术,深受居民好评。工作上做为中心委员、业务主任,他经常加班加点、任劳任怨,与患者倾心交流,先关爱再治病,花最少的钱最优化治疗,从未发生一例医疗纠纷和差错。除做好本职工作,他谋划业务组发展、管理,各项业务有特色、出亮点,该中心近2年门急诊人次、住院人次年增长20%以上,患者满意度达90%以上。特别是今年“3.18”新冠肺炎疫情,在最急危险阻的确诊病例所在封控区、管控区,他带领小分队,主动担起核酸检测、医疗保障重任,为打赢疫情防控遭遇战、阻击战奉献卫健力量。身为全科带教老师,他将从医20多年来的经验教训,毫无保留地传授给住培学员,力争培养出合格的全科医生。工作之余,他作为签约团队的团队长,作为土生土长的梧桐人,他有情怀、有温度,带领团队成员走家串户,活跃在从小看他长大的居民当中,为签约群众释疑解惑,做群众健康“守门人”,守护好梧桐居民健康这方“净土”。其工作成绩也获得上级主管部门肯定,在2020年全区首届优秀人才评选表彰活动中荣获“冷水滩名医”荣誉称号。