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安靖街道社区卫生服务中心:创新“党员网格化”管理 让居民幸福“满格”
2022.04.12来源:腾讯新闻

  提供绿色就医通道、引导居民群众参与核酸检测、家庭医生签约……近年来,在“党建+网格”双轮驱动下,郫都区安靖街道社区卫生服务中心将基本医疗服务、基本公共卫生服务等重点核心业务,全面融入基层社会治理工作新体系,推动中心党建工作与业务工作有机融合,让人民群众有更多的获得感、幸福感和安全感。

  责任担当 促进医疗服务有深度

  “王阿姨,我们又来看您了,最近身体哪儿不舒服的话,可以随时和我们联系……”每天,安靖街道社区卫生服务中心的党员网格员都会带头开展疫情防控、疾病诊疗、廉政教育等工作,充分发挥先锋模范带头作用。

  安靖街道社区卫生服务中心创新实践“党建+网格”工作机制,通过实施“党员网格化管理”新模式,将基本医疗服务、基本公共卫生服务等重点核心业务,全面融入基层社会治理工作新体系。“我们以全院有党员的科室为单元,划分18个网格,将36名党员划入每个网格,形成‘党员领航、一网多格、全员覆盖’的服务模式。”安靖街道社区卫生服务中心党支部副书记杨丽萍介绍,同时将36名“党员网格员”与辖区92名“社区网格员”结成“1+N”模式,构建党员网格与社区网格“两网融合”新载体,打造“服务群众零距离”网格体系。该中心先后采取组建“党员网格员”队伍、设立“书记信箱”、组织“支委进科室”等形式,让党员带头,构建全方位服务体系。党员网格员们每周会借助社区网格力量走村入户,进行高血压、糖尿病筛查管理、老年人管理、健康宣讲等精准健康服务,把医院的医疗优势、资源、力量延伸到社会治理的前端,精准对接人民群众健康需求。

  “细化需求、建立清单、强化举措,这是我们卫生院围绕为民办实事做的举措。”杨丽萍介绍,除了建立“需求清单”外,还采取了半月1次信箱整理、每月1次进科室、完成改造检验科、创新“HPV疫苗在线面约”等65条便民举措。

  创新举措 打造医疗服务有温度

  “下班后还能来医院看病,方便多了。”傍晚19时,张婷来到安靖街道社区卫生服务中心眼耳鼻咽喉科就医。“本来是要请假来医院的,电话咨询后得知医院有延时就诊服务,所以就等着下班再来。”

  为切实体现“以病人为中心,为群众办实事”的服务理念,安靖街道社区卫生服务中心自2021年3月起,眼耳鼻咽喉科、妇科、中医骨科等科室陆续开展延时就诊服务,提供延时服务的科室每天下班时间延长至20:30,此举让群众能在下班后享受到医院细致、贴心的医疗服务,收获了一致好评。

  安靖街道社区卫生服务中心从细节出发,在提高患者就医感受上下功夫,不断提高医疗服务质量,简化门诊就医流程,提升患者就医体验。“‘我为群众办实事’实践活动开展以来,医院就立足群众所需,按照二级医院标准从提高医技医术、提升服务质量、改善就医环境等方面不断完善,力求为患者提供优质的医疗条件,确保将实践活动落到实处,切实解决群众关心、关注的问题。”杨丽萍表示。

  如今,“离家近”“不用来回跑”“方便”是来安靖街道社区卫生服务中心就诊患者最切身的感受。未来,安靖街道社区卫生服务中心还将继续以加强医疗服务能力作为重点,结合乡村振兴战略,以医联体建设为载体,积极探索符合本地特色的医院发展之路,推动医院建设不断迈上新台阶,更好地为群众带来优质的诊疗服务。

  完善配置 助力医疗服务有力度

  走进安靖街道社区卫生服务中心,扩建项目正开展得如火如荼。新建住院大楼13000平米,增加了内科、妇科、肛肠科、眼耳鼻喉科、康复科等科室的住院病房,新增5间手术室和ICU重症监护室,未来,全院总床位将增加至300张,可同时开展5台外科手术。

  近年来安靖街道社区卫生服务中心着力加强环境、设施设备的标准化建设,采取“请进来、走出去”的方式,加强人才队伍建设,全力为群众打造方便、快捷、温馨的就诊环境。除此之外,该中心还搭上医联体的“快车”,积极推进分级诊疗。与多家省市区级医院签订医疗服务联合体,对危重病人、疑难病人诊治开通了绿色通道。同时,与郫都区人民医院、西部战区总医院签订了双向转诊协议,畅通了转诊环节。严格执行基层首诊制度和双向转诊制度,要求首诊医师加强临床评估工作,根据患者病情,需要转到上级医院进一步治疗的,积极协调进行转诊工作。自实施双向转诊以来,共向医联体内上级医院转送患者69人次。

  除了新院扩建,“安医人”还全身心投入到“国家二级乙等综合医院”创建工作中去。在党员们的带领下,全院职工在保证医院日常诊疗活动的同时,积极完善各项创建材料。记者了解到,安靖街道社区卫生服务中心在不断发展、锐意进取的进程中,荣获四川省、成都市县域医疗卫生次中心建设单位称号,中心成功创建四川省社区医院,成都市胸痛救治单元正在中心建设之中……

  一项项创新举措、一件件服务落实,通过实施“党员网格化管理”新模式,安靖街道社区卫生服务中心真正做到了老百姓的“健康守门人”,实现了中心党的组织核心化、资源利用最大化、服务群众优质化的目标,更为奋力谱写“科创高地、锦绣郫都”健康篇章添砖加瓦。

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