打造高品质“数智医院”

  东方网记者了解到，万里街道社区卫生服务中心对标打造一个崭新的“数智医院”，聚焦“三高共管一体化”“线上线下全专模式”“数智全周期服务”等特色与亮点，为社区居民提供高品质的医疗服务和健康管理。

  中心全力创新“三高共管一体化”特色慢性病管理服务模式，打造完成普陀区***家慢性病健康管理支持中心，提供全新的慢性病诊前诊后自测模式，居民能在手机上***时间查看相关监测数据。此外，中心全科诊室配备了9间全科医生桌面信息化诊断系统，高效实现眼耳喉鼻、心电监测、血压测量、血氧饱和度检测等多项检查，数据采集可实现直接沉淀至居民健康档案。

  与此同时，中心还将共享区域医联体资源，发挥信息化诊断系统的数字化优势，打造线上线下全专联合”的诊疗服务。邀请区属二、三级医院的专家医疗资源下沉社卫，根据居民的需求和体验，同时打通互联网诊疗渠道，让居民在家门口就能享受到二、三级甚至专科医院专家的医疗资源。全科医生将通过陪诊服务，参与诊疗过程，实现全专优势互补，让线上诊疗更加精准。

  此外，中心努力实现“数智全周期服务”理念，为社区居民提供全新感受的数智服务。一方面，不断升级与扩展诊前预约、诊疗导引、诊前咨询、规范诊疗、诊后随访、健康管理等全周期的数字+智慧化服务系统，为万里居民提供全新的社区诊疗与公共卫生服务体验。另一方面，通过各类信息化系统的数据对接整合，为居民提供“全生命周期”健康管理，进行全面监测、分析评估、提供咨询和指导，对健康危险因素进行全过程干预服务。

  打通服务“***后一公里”

  万里街道社区卫生服务中心是普陀区“十三五”规划重点实事项目，也是目前中心城区体量***的综合性一级甲等医院。它的竣工和正式启用，实现了普陀区社区卫生服务机构在街道镇的全覆盖，也是万里街道居民就近享有社区卫生服务的一件大事和喜事。

  万里街道于2015年从长征镇析出，此前属于长征镇一块“飞地”，长征的公共服务设施距离万里居民区有相当一段距离。***近的长征镇社区卫生服务中心距离万里有10公里，对于万里居民尤其是老年人非常不便。“以前开车去也要20分钟，现在万里社区卫生中心开了，走过来也就10分钟，家里老人小毛小病买药挂个水，小朋友打预防针之类的，都方便多了。”万里居民张先生说。

  启用仪式上，八位来自不同专业领域，居住在万里社区的群众代表成为中心特聘的首批“市民就医体验官”，并授予聘书。据悉，就医体验官们将以就医过程中的切身体验，对医院管理、服务等各方面提出意见建议并督促整改，改善医疗服务，维护患者权益，促进医患和谐，共同营造良好医疗环境。东方网记者了解到，中心在试运行期间，也已结合市民的一些反馈和建议，对中心建设予以优化调整，切实增强市民就医体验。

  启用仪式现场，***位就诊病人邱女士将***张就诊票根赠送给万里社卫作为珍贵的历史留存。万里街道社区卫生服务中心还同步举办了“万里之行 始于健康”迎进博医疗咨询新时代文明实践活动，邀请了区中心医院、人民医院以及利群医院12个科室的专家为市民开展医疗咨询服务。

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