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曲阜市小雪社区卫生服务中心开展提升群众看病就医满意度启动会议
2021.10.12来源:闪电新闻

  10月11日下午,小雪社区卫生服务中心召开“践行“百姓至上”理念,树立“民生优先”导向”为主题的提升群众看病就医满意度启动会议。

  会上,中心主任传达了卫健局召开的2021年提高群众满意度工作会议精神,宣读了《曲阜市小雪社区卫生服务中心关于开展“提升群众看病就医满意度百日攻坚活动”的通知》,并指出为进一步巩固提升我中心群众看病就医满意度工作,践行“百姓至上”理念,树立“民生优先”导向,以全力办好民生改善提升事项为主题,以扩大群众知晓度、持续改进作风、巩固长效机制建设为重点。

  精准“因病致贫”,致力“扶病”,通过“一户一卡”, 制定“一户一策”的健康指导方案,有针对性的开展健康指导,对建档立卡的贫困户慢性病患者,根据中心实际发展情况,结合街道扶贫优惠政策,集中开展1次免费送药活动,将“扶病”落到实处,精准化帮扶。让健康科普“深入人心”,通过家庭医生签约服务、重点人群免费体检、健康义诊、健康知识讲座等机会进社区、进农村、进学校、进机关、进企事业单位有针对性地向群众宣传健康知识提供健康指导,不断提升辖区群众对卫生健康政策方针和惠民措施的知晓率。扎实开展家庭医生团队走村入巷、进家庭活动,为辖区百姓提供家庭医生签约服务,免费签约家庭医生服务包,严格按照协议履约,努力实现“户户拥有自己的家庭医生,人人享有基本医疗卫生服务”的目标,让群众就近就医好看病、看好病。

  医务科主任就满意度工作做了表态发言,表示今后工作中把提升群众满意度工作当作“重中之重”,进一步认清提升群众满意度工作的重要性意义,加大执行力度,和全体干部职工做到心中有责任,肩上有担当,明目标、强举措、抓落实共同提升群众看病就医满意度工作。

  以“精准回访、健康宣讲、 家医签约”三项工作为抓手,开展多形式、多渠道、全方位的提升活动,强化群众不满意问题整改落实,切实把我们的“辛苦指数”转化成为群众的“幸福指数”,不断提高群众获得感、幸福感和满意度。

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