2023年11月22日上午9时许，北京120调度指挥中心的调度医生肖双玉接起一通紧急的呼救电话，家属语气非常慌乱。“您别着急，先说清地址，我好把救护车先派过去。小区里如果有AED，尽快找来，请您保持冷静，按我说的做。”调度医生肖双玉冷静判断出这位既往有冠心病史的患者在家发生心脏骤停，在家属叙述地址后，她仅用57秒就派出了救护车，同时给予患者家属心肺复苏术的电话医学指导。“请您跟着我的节奏坚持做，按压深度至少要5厘米，不要停，要一直做到急救医生接手。救护车已经在路上了，离您越来越近了，只要坚持就有希望!”在调度医生的指导和鼓励下，家属虽然还很慌乱，但始终极力配合。

  此时，西部急救中心站赵红飞车组正在争分夺秒，赶赴现场。到达后，医护人员立即接手给予患者高质量心肺复苏，询问病史，开放静脉通路，给予药物抢救，为患者做气管插管，速连接呼吸机。在医护人员一连串专业有序的抢救措施下，患者逐渐恢复自主心率，复苏成功!赵医生与家属沟通患者病情，并嘱咐携带好医保卡等就诊物品。在检查患者心率稳定并确保其他管路固定妥善后，车组人员安全平稳地将患者转移至救护车上。此时，调度医生已为患者就医建立了绿色通道。车组很快将患者送至距离最近且有能力接诊的医院进一步治疗，两天后患者出院，预后良好。

  冬季来临，温度骤降，心脑血管疾病随之进入高发期，高血压、冠心病、急性心肌梗死、脑血管病等疾病发生概率较其它季节有所增高，加强对心血管疾病的防治尤为重要。此外，冬季呼吸道感染发生率上升，感染后肺组织的氧交换能力降低，心脏负担增加，慢性支气管炎、肺炎、哮喘等呼吸道常见疾病也可能会加重原有心脑血管疾病的病情。有心脑血管疾病的患者应遵医嘱，规律用药，根据实际病情定期监测血压、血脂、血糖等，切不可擅自减药或停药。

  北京120提示您，如若突然出现胸闷、胸痛、心悸、喘憋、头晕、头痛、突发言语或肢体活动不协调等症状，应引起重视，及时就医，必要时尽快拨打120，听从调度医生的电话指导，进行现场急救。

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