“针对发热患者持续增加的情况,我们社区卫生服务中心作为‘前哨’更要义不容辞坚守阵地,全力保障就医畅通。”昨天,在河北区宁园街社区卫生服务中心大厅,中心主任刘丽伟一边分流人群,一边对记者说。记者看到,虽然这里的患者较以往多出不少,却井然有序。
“在这个特殊时期,我们社区卫生服务中心发热门诊24小时开放,每日接诊达400多人次。为确保就诊安全,中心建立发热门诊就诊、缴费、取药一站式就诊服务体系,降低患者与患者、患者与医务人员的接触频率。医务人员更是‘轻伤不下火线’,在急难险重任务面前勇挑重担。中心还利用微医平台签约服务重点人群450余人,医护人员每天对他们进行电话随访,通过电话、微信群随时进行针对性的用药指导、线上分诊、答疑解惑。”刘丽伟说。
目前,河北区区属10个社区卫生服务中心已全部开设发热诊室,保持24小时开诊,自12月11日以来共接诊发热患者4500余人次,有效缓解了二三级医疗机构发热门诊的接诊压力。
据河北区卫健委介绍,该区充分发挥社区卫生服务中心作用,与区内4所三级医院和2所二级医院共同组成三级诊疗体系,对新冠病毒感染者实施分类救治。该区10个社区卫生服务中心成立重点人群调查小组,开展辖区内65岁以上老年人摸底分类工作,建立工作底册,通过电话调查、入户调查和老年人健康管理等多种方式,迅速开展调查摸底工作,并根据老年人基础疾病情况、感染风险程度将老年人进行“红黄绿”三色分类标记,对老年人进行健康风险分类管理,充分掌握辖区内65岁以上老年人健康状况,开展分级分类服务。同时,加强重点老年人家医签约服务,为行动不便的老年人提供入户服务。截至目前,已完成近13.4万老年人健康调查,并建立工作台账,为有针对性开展健康服务提供重要数据支撑。
“随着全市疫情防控政策优化调整,我区基层医疗卫生机构将继续加强重点人群健康保障,发挥好发热门诊‘前哨’作用,同时用好微医问诊平台,有力保障正常医疗秩序和基本医疗服务,用心用情用力守护居民群众生命安全和身体健康。”河北区卫健委负责人说。
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