在解决看病就诊的“***后一公里”上，医务工作者始终奋战在***线。兰山区金雀山街道社区卫生服务中心，勇于做***个吃螃蟹的人，借助互联网的力量，积极投身互联网+护理的全新事业当中，主动走出医院，走进病人家中，为需要的患者提供服务新模式。

  目前，该中心通过中科护联护理驿站APP为媒介，与患者联系在了一起。兰山区陈女士一家人，获知护理驿站APP的使用方法，抱着试一试的心态，选择了胃管留置服务。让一家人没想到的是，临沂市兰山区金雀山街道社区卫生服务中心由经验丰富的李清梅护士长***时间接下了订单，医护人员在上门服务前，详细询问了陈女士的基本情况及***后一次进食时间等信息，并确定了上门时间。

  互联网架起的无形桥梁，在这一刻让医患双方走到了一起。不仅如此，在线挑选所需的护理服务，在家中安坐，即可等待专业医护人员上门服务，这种全新的医护服务模式，也让患者人群，收获极佳的护理体验。

  这次上门前的简短沟通，也让医护人员得知，古稀老人陈女士，饱受偏瘫困扰，已有七、八年的时间。在这段时光，陈女士起床、坐卧都需要家人的帮助，更是需要每个月让家人背到医院，做胃管更换等常规检查，其中的不便，医务人员感同身受。

  说起胃管留置，这项看似简单的护理操作，实则暗含诸多需要注意之处。一般而言，要在患者进食一到两个小时后，才可以进行更换胃管。这也是为何护理人员在登门之前，致电询问患者饮食情况的原因。待到电话沟通的时间，医务人员如约而至，穿鞋套、戴口罩，一些列动作既快速简练，又显卫生至上的职业素养。

  来到陈女士面前，她们并没有立即着手更换胃管，而是向家属了解陈女士***近身体的状况，有没有气喘、有没有咳痰，用餐时有没有胃口。若不是因为身着护士服，这一幕让旁人看在眼中，或许会认为是一家人在聊家常。也正是在这看似闲聊之中，充分了解、掌握了患者的身体状况，为实施更换胃管，做好了准备。

  胃管留置操作顺利妥当，整个过程中，陈女士并没有感到明显的不适。但经验丰富的医务人员，没有对此掉以轻心，在胃管更换完毕后，亲自为陈女士喂下一碗调制的饮品，并陪在陈女士身边，观察是否会出现不适的症状与反应。这温馨的一幕，也让陈女士的家人感动不已。

  对于陈女士来说，网约护理服务，得到的是安全、快速、专业的服务，而对中心来说，也是走出去，让更多患者获得便利的开始。相信，中心此次迈出的一小步，会是互联网+护理行业未来发展的一大步。在新时代、新服务、新医疗的背景下，中心将为更多患者提供更优质的上门护理服务。

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