危急之时,***能看出一个人担当。作为社区医院一名全科医师、一名党员,赖德强坚守一线“战场”,不忘初心,迎难而上,出色完成各项防控任务。
隔离酒店善统筹
2020年10月,赖德强结束三年全科医师规范化培训回到中心,成立中共车陂街道社区卫生服务中心党支部隔离酒店临时党小组,由他担任小组长,作为医护组组长派驻嘉逸皇冠酒店集中隔离场所,负责统筹酒店的医疗保障工作。
面对挑战,赖德强为了尽快熟悉工作,连续一周加班到深夜10点,认真阅读相关文件政策、酒店运作流程、健康管理模式等,为进一步规范酒店医疗保障工作流程,他着手完善《健康状况异常处置流程》《阳性病例、密切接触者转运流程》《集中隔离场所工作人员核酸阳性应急预案》《健康管理人员急症救治应急预案》等文本,细化人员分工,提升应急处置能力,积圾组织培训、应急演练,保证了车陂中心隔离酒店医疗保障高效有序,累计为3000余名入境人员提供了医疗保障服务。
服务细心收感动
嘉逸皇冠酒店是天河***入境人员集中健康观察酒店,平均集中管理人数可达230床位,其中不少外国友人,他和伙伴们通过翻译软件细心解答、排忧解难。为体现人文关怀,他自掏腰包购买糖果和卡片,组织人员制作心意卡在万圣节当天为小朋友送上祝福,获得了外国友人的点赞。
健康观察对象的就医需求是隔离酒店医疗保障的重要一环。酒店住着一名尿毒症患者,赖德强不厌其烦隔日送医进行血液透析治疗;一名出现先兆流产的孕妇,赖德强每日将孕妇送医进行安胎治疗。驻点期间,他累计为100余名观察对象提供了医疗服务。
11月的一天,一名由新西兰入境的女孩,出现睡眠差、情绪低落,有自残自杀念头,一天内不分时段几十次电话求助、报警,心理评估为“中高风险”,为防止客人偏激行为,他时刻关注、不厌其烦地通过电话、微信对其进行心理疏导,积极联系上级医院的精神心理专家前往酒店对其进行面诊、开展心理干预,***终客人心理情绪平稳,14天顺利解除隔离。
不舍昼夜勇抗疫
疾风知劲草、疫情显担当。2021年5月,广州再次出现本地疫情,赖德强以一名党员的担当,再次闻令而动。烈日下、暴雨中,不舍昼夜,参与全民核酸检测,他用实际行动践行初心使命,在常态化疫情防控工作中贡献出自己的力量。
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