纵观近几年，中国民营医院在营销上进行了系统探索及创新，使品牌营销、渠道营销均有了理论沉淀及实战的突破，在当前患者优先考虑的时代，不同医疗机构之间的竞争达到了较高水平。

  迫切需要医院使用具有成本效益的营销技巧以促进医疗服务与患者形成联系，保持医患之间的高度粘性，保证医院的可持续发展。

  同时我们也确实遇到了一些瓶颈问题：

  一、很多医院在投放广告传播时，对渠道的功能定位仍很模糊，且对品牌型渠道、转化型渠道两者的费用比例不科学，导致组合投放效果不理想，***终影响形象提升及到诊。

  二、在传播内容策划上，仍停留在10多年前的游客型内容策划上，缺乏用户型思维及场景思维，对传播内容没有精细定制策略，大大弱化了传播效果。

  三、研究现有及潜在客户习性及特征，如何开展医院平台的路径式营销及终端大数据营销?如何开展全员营销?这是当下95%以上民营医院急需探索的崭新领域。

  那么，小型民营医院如何提高核心竞争力，实现可持续发展呢?

  院前的精准化营销：

  比如，抖音流量高，在抖音上针对医院门诊就医情感作为切入点，切入医疗需求消费者的兴趣点，做专科疾病科普宣传，用户在阅读科普知识时，顺着这个兴趣点入口点进去，可以看到上传的优质医疗服务视频(手术***案例)，还能对医院的相关信息包括地址、产品等一览无余，对于医院品牌来说，整合这些信息，调整营销方案，结合不同渠道，再重新去传播，大规模发酵。

  院后的精准化营销：

  ***病例故事天然受到医疗需求用户心智的关注，故事化的思维方式以情感负荷为核心价值观给故事注入生命力，医疾病康复坐标来解读每个***病例。也就是说，把医疗服务信息包裹在情感中，并通过“移情认同”的心理机制，打消医疗需求用户的迟疑心理。

  这样的一个营销过程不仅能实现医疗服务品牌曝光，达成用户互动，更能进行就医引流，以及消费转化，可谓大大地缩短了转化的路径，提高从就医到诊疗的转化效率。显而易见，优质医疗服务内容视频放到用户待诊中循环播放，这样又可实现线下的二次导流的营销效果。

  短视频是流行趋势，短视频的横空出世给医院医疗服务业务痛点解决方案带来的是一个不容被忽视的市场手段，短视频的粉丝获取成本相对过去的微博和微信公众号等更低，更容易，传播效果更全面立体。

  短视频可以引发 “刷屏”效应助力医院营销突破圈层，下沉效应更加明显，让业绩也能体会流量红利的作用。这是每一家医院现在要去面临的挑战。

  如何利用短视频仍然是值得医院宣发探究的方式之一。提升医疗服务营销打法，需要转变从“大众”到“垂直圈层”的路径，这样“精准”两字成为才会具有传播新维度的多样化与辨识度。

  当然，不论是坚守口碑为王，还是曝光宣传医疗服务的主旨，目标都是要给医疗需求用户传达一个就医观念就是一个医疗服务品质的保证。以往需求用户可能对选择去哪家医院就医多抱有一定迟疑的态度，而现在可以告诉用户，医院做医疗服务是牛逼的。

  无论院前与院后的医疗服务营销打法有多不同，目的就是要把资金花在有效营销“刀刃”上，过去那些很多所谓营销标配的精准动作，比如减少大量自娱自乐，对核心用户更多一些情感、诚信、创新的有效动作。

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