史振娟，白晶，王珂，李孟丽，刘利娟（解放军第九十一中心医院 / 全军精神疾病防治研究所 康复科，河南 焦作 454000）

摘 要：目的 调查精神科护理人员的心理压力，并就其干预措施展开分析。方法 调查我院精神科参与护理工作的 31 名护理人员心理情况，分析其存在的心理压力，并就改善精神科护理人员心理状态实施的干预措施进行探究。结果 采用 SCL-90 测试护理人员的心理情况，与常规标准比较，护理人员在躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑及敌对因子中显著高于国际常规模式，差异有统计学意义（P<0.05）。经 logistic 回归分析发现，社会支持、个人收入、生活事件、时间紧迫感、无端敌意等因素是导致护士心理问题的危险因素。结论 精神科护理人员的心理问题较多，改善硬件设施、优化从业环境、合理排班、促进和谐护患关系是提高护理人员心理健康的重要干预措施。

关键词：精神科；护理人员；心理压力；干预措施

中图分类号：R47    文献标识码：B    DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2018.59.126

本 文 引 用 格 式：史振娟 , 白晶 , 王珂 . 精神科护理人员心理压力分析与干预措施研究 [J]. 世界***医学信息文摘 ,2018,18(59):175+178.

0 引言

精神科涉及的疾病主要以精神疾病为主，收治的病患比较特殊，这也为护理人员带来了极大的挑战。与医院普通科室比较，精神科的护理人员更容易出现生理、心理上的诸多问题，这不仅影响护理人员个人生活，更对护理工作甚至医院形象带来了严重的影响[1]。精神科护理人员的心理健康问题逐渐受到关注。本次研究以我院 2016 年 1 月至 2017 年 12月，共计 31 名精神科护理人员为例，探讨精神科护理人员心理压力分析与干预措施。

1 资料与方法

1.1 一般资料。以我院 2016 年 1 月至 2017 年 12 月精神科在职的31名护理人员作为研究对象，31名护理人员中男7例，年龄在 18-25 岁，平均（21.45±3.18）岁；女 24 例，年龄在17-30 岁，平均（24.89±3.27）岁。所有护理人员在调查时间内均固定在职，资料获取经护理人员签字同意。

1.2 方法。采用症状自评量表 SCL-90 对 31 名护理人员进行调查和测试，并将其与国际常规模式得分标准进行比较[2]。调查表分为 90 项症状清单，包含有较广泛的精神病症状学内

容，从感觉、情感、思维、意识、行为直至生活习惯、人际关系、饮食睡眠等，均有涉及，并采用 10 个因子分别反映10 个方面的心理症状情况。它的每一个项目均采取 1-5 级评

分，分为没有、很轻、中等、偏重、严重五个等级。

1.3 观察指标。统计精神科护理人员存在的心理问题，采用logistic 回归分析方法，分析护理恩怨心理压力的影响因素。

1.4 统计学分析。采用统计学软件 SPSS 19.0 对本组所收集的数据结果进行分析处理，对数据进行描述和非参数检验及Logistic 回归分析，显著性检验水平 α=0.05。

2 结果

2.1 精神科护理人员心理症状自评情况。采用 SCL-90 测试护理人员的心理情况，与常规标准比较，护理人员在躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑及敌对因子中显著高于国际标准，差异有统计学意义（P<0.05），详见表 1。

2.2 护理人员心理压力相关因素分析。经 logistic 回归分析发现，社会支持、个人收入、生活事件、时间紧迫感、无端敌意等因素是导致护士心理问题的危险因素，详见表 2。

3 讨论

精神科的护理工作比较繁忙，护理人员除了需要负责日常的护理工作以外，针对精神科疾病患者还应加强对其精神、心理方面的护理[3]。精神科护理具有很强的特殊性，这也给护理人员带来了较大的挑战，这导致精神科护理人员的身心健康得不到保障[4]。本次研究结果显示，护理人员在躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑及敌对因子中显著高于国际标准，差异有统计学意义（P< 0.05）。同时指出，经 logistic 回归分析发现，社会支持、个人收入、生活事件、时间紧迫感、无端敌意等因素是导致护士心理问题的危险因素。这说明，精神科的护理人员均存在不同程度的心理问题，心理压力较大，而导致心理压力的原因多是躯体受累、社会支持度不高，生活琐事烦恼。针对这样的情况，我们应采取积极的措施来改善这种现象[5]。①广泛采用新科技、新技术运用在护理工作中，减少护理人员的工作量，改善硬件设施，优化从业环境。②合理编制排班制度，充实护理队伍，减轻当班护士的体力消耗，缓解其工作压力。③加强对患者和家属的积极宣传，争取得到家属和病人的理解和支持，促使其积极配合护理工作，建立稳定、良好的护患关系。④加强对护理人员上岗前的培训，定期组织学习如何有效的与患者沟通，如何安全的工作，如何正确的发泄自己的情绪。⑤加强全院的宣传教育，定期开展户外拓展活动，帮助护理人员调整不良情绪，营造良好的工作氛围；表示可设立心理测评及疏导部门，关心和关注护理人员心理健康问题，让其感到被支持、被肯定。

综上所述，精神科护理人员的心理问题较多，改善硬件设施、优化从业环境、合理排班、促进和谐护患关系是提高护理人员心理健康的重要干预措施。

参考文献

[1] 刘五华. 精神科护理人员心理状况调查研究及对策 [J]. 护理研究 ,2014,33(15):1833-1834.

[2] 曾静. 精神科护理人员的心理压力现状与应对 [J].中国民康医学,2014,15(17):113-115.

[3]  隋吉龙 . 精神科护理人员心理问题分析 [J].中国实用医药,2014,24(35):253-253.

[4] 李鑫然 . 精神科护理人员的心理压力及干预对策 [J].中国民康医学,2017,29(12):77-78.

[5] 郭淑馨 . 精神科护士工作压力源及应对措施 [J]. 心理医生 ,2017,23(25):295-296.

请作者尽快与我们取得联系，商议合作方式。

更多资讯 敬请关注
“医药梦网”微信公众号

更多资讯 敬请关注
“药城”微信公众号