为进一步提升医务人员的职业道德和职业素养,强化医德医风建设,提高医疗服务质量,坚持人民至上、生命至上,逐步提升人民群众对卫生健康的获得感和幸福感,梧桐社区卫生服务中心负责人邓向辉主任于2024年11月29日组织全体职工开展“医德医风工作专题会议”。
医务科对今年医德医风情况,做了总结分析报告,重点对2024年获得病友赠送的锦旗和感谢信的四位优秀医务工作人员,作为医德医风先进和典型个人进行风采展示和上台发言。
首先由中医科王正明主治医师发表感言:2024年在领导的指导下,大家有目共睹,中医科的发展取得了巨大的进展,这些都离不开中医门诊、中医住院部、中医康复及中医特色护理整个医疗团队的合作。首先要感谢的是邓向辉主任,提供一个发展的平台,中医医疗团队给了我们工作的力量和支持,还要感谢亲爱病友们对我的肯定和信任,为什么呢?因为是他们当踏进我们医院的时候,就是把自己的健康和信任托付与我们,看好病人是我们的责任,行医四十年如一日,我一定会竭尽所能。在日常工作中我坚持“三”和“一手机”在身:治疗取得良好效果的记录本、追踪治疗效果的记录本、疑难杂症的记录本,一部智能手机在身,在诊疗过程中,它可以协助我拍录几百个不同的舌苔,根据望闻问切的结果,开具不同的方子。遇到治疗效果不佳的时候,我彻夜难眠,不断查阅书籍和指南,总结原因,不断分析或组织讨论。常年来日积月累我已暂获几百中不同的好效良方……
儿保门诊张佩主治医师说道,这次获得的锦旗,觉得有点意外,因为自己也和其他同事们一样做着同样的工作。回忆那次诊疗中,一个发高烧的孩子,当时家长非常着急,孩子躁动不安,我采用手指放血、物理降温等方法给孩子降温,并耐心安抚家长,鼓励孩子多喝水,给予战胜疾病的信心,取得不错的效果,家长也非常开心,次日就写了一封感谢信给我。当时深感意外和欢喜。随后张佩医师分享自己在儿科日常工作中的心得,儿科和其他科室不同,首先对孩子或家长一定要态度温和,方便之余加上家长的微信,对与他们交流,除了药物治疗,时常关心孩子的身体和康复情况,定期随访治疗效果怎么样?叮嘱日常生活中的注意事项。可以取得家长对医师的信任,这很重要。随后,张佩医师由衷感谢邓主任和科室主任的领导、同事们的支持,觉得这份荣誉不是自己一个人的,是我们保健科一个团队用真心和努力获得。
随后还有李强同志、公卫儿童保健中刘颖同志先后发表自己的获奖感言及心得。
邓向辉主任总结点评,中医科王正明主任对业务工作的精益求精,值得在坐的每一位同志学习;赞扬张佩同志的谦虚和对工作的认真负责,她所获得的锦旗并非偶然和意外,这是一个优秀业务工作的表率;每当夜晚遇到来我中心就诊的烧伤急诊患者,李强同志总是给他们耐心换药,不怕脏,不怕累……刘颖同志的获奖事迹给我们上了另一堂课,医疗工作中,并不是只有战斗在临床一线的医师能打动患者,我们公卫工作人员护士也有更靓丽的一面,可见他们的工作也是长期以来优良的服务态度和扎实的工作能力所换来……
随后,邀请永州市三医院廖峥嵘副主任医师,结合在临床多年工作经历,花费一个多小时,用实例来讲解《医患沟通》的技巧,他讲到,“经验是最好的医师,没有实践和经验,哪有获来的答案和理论”。给大家再次敲响了警钟,引领广大医务工作者树立正确的价值观,用纯洁高尚的医德医风,共同营造我中心良好的就医环境,把此次医德医风专题会议推向了高潮。
最后,邓向辉主任总结这次会议精神,强调医德医风的重要性,他说到,如果没有好的作风和行风,这个单位也不会做强和做大,也是一个没有希望和前途的单位。在肯定2024年医德医风工作中取得优异的成绩的同时,要继续发扬光大、戒骄戒躁、再接再厉、言传身教,展望2025年全新的一面,坚决打击不良之风,狠抓医德医风建设,促进卫生事业持续发展。