近年来,滨城区市西街道社区卫生服务中心不断加强党的建设,以创建服务型党组织为引领,以加强党建创新工作为主线,以医疗健康服务工作为载体,紧紧围绕“以人民健康为中心”的发展思想,服务大局,推动党建工作与医疗业务融合发展,不断提高服务效能,优化服务流程,全面提升群众就医获得感满意度,打造优质医疗服务“市西模式”。
党建引领,擦亮特色医疗品牌
市西街道社区卫生服务中心不断加强领导班子和党员队伍能力提升,完善领导体制和决策机制。不断加强行风建设,打造坚强有力的领导队伍,提升党建引领业务治理效能。不断完善科室建设,建设健全综合办公室、党建办公室、医务科、医保办、院感科等职能科室及全科医疗科、中医科、口腔科、康复科等临床科室,不断拓宽医疗服务空间,激活医疗服务内核动力。不断强化制度建设,坚持管理制度化、制度流程化,保障医疗发展稳定有序,为患者提供安全、舒适的医疗服务环境。不断加强文化建设,坚持“以人为本、明礼诚信、团结进取、敬业奉献”的精神,凝心聚魂,团结一致,发扬勇挑重担、敢于斗争、勇于创新的精神,打造群众心目中认可的特色医疗品牌文化。
党建引领,改善提升就医环境
市西街道社区卫生服务中心积极推进标准化建设,不断优化空间,加强配置,在门诊一楼大厅设立“预检分诊”服务台,为就诊患者提供导诊、咨询等“一站式”服务;设置雷锋岗,为无陪护的老年人、残疾人、孕产妇及行动不便患者提供帮扶服务;加强就诊环境人性化设计,设置母婴室、无障碍通道、第三厕所等便民设施,满足老人、儿童、妇女和残疾患者等特殊群体的差异化服务需求;加强信息化建设,提升智慧化水平,与医共体医院实现医疗信息互联互通,让患者在家门口就能享受到优质医疗服务。
党建引领,加强人才队伍建设
市西街道社区卫生服务中心坚持党管干部、党管人才的原则,不断加强人才队伍建设。坚持“爱才、惜才、尊才、重才”原则,对政治素质好、工作能力强的优秀人才充实到党务干部队伍中,注重培养职业素养、专业能力,不断加强政治建设、思想建设、作风建设、纪律建设。以“留才、育才、用才”为原则,选派多名业务骨干到上级医疗机构进修学习,不断提升人才队伍的业务水平和能力。坚持“以培促学,以学促效”的原则,制定完善培训计划,定期面向全体工作人员开展业务知识、法律法规等培训考核,提升医疗服务整体水平。
党建引领,打造中医特色科室
市西街道社区卫生服务中心坚持“传承精华、守正创新”的原则,全面提升中医治疗水平和能力,走出中医特色新路径。中医科室拥有一支专业素质过硬、临床经验丰富、医德医风高尚的专业医疗团队,设有中医门诊、中医治疗室、艾灸室、煎药室,同时配备中医定向透药仪、超声药物透入仪、电针治疗仪、中药熏蒸机、红外线治疗仪、微波治疗仪等先进理疗设备,为患者提供专业、细致、个性化中医诊疗服务。中医科室自成立以来,多次收到患者的锦旗和感谢信,2022年被评为“滨州市中医药优势专科集群建设康复专科建设单位”。
党建引领,推动医防融合发展
市西街道社区卫生服务中心致力于基层党建与公共卫生和基本医疗服务相融合,积极探索医防融合发展新模式,创建带动整体工作高质量提升。设立全科诊室,配备全科医师10名,能够为辖区居民常见的高血压、糖尿病、腰腿疼等慢性病、多发病提供基础性和个性化诊疗服务。与医共体医院畅通双向转诊绿色渠道,为急危重症患者、疑难杂症患者提供高效、便捷的转诊服务。组建家庭医生服务团队,为辖区妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、精神病人等重点服务对象,开展家庭医生签约服务。当前老年人查体工作正在有序推进,该中心精挑细选一批经验丰富、技术水平高、责任心强的业务骨干组成体检队伍,全力以赴做好老年人查体工作。特邀滨医附院专家定期坐诊,让辖区居民在家门口就能享受到三甲医院专家的优质诊疗服务。此外,该中心定期开展家庭医生签约服务宣传进机关、进校园、进社区、进企业活动,提升居民参与家庭医生签约服务的积极性,目前辖区家庭医生签约覆盖率已超过40%。
市西街道社区卫生服务中心将始终坚持以群众健康需求为导向,以群众满意为目标,不断提升服务能力、创新服务模式、深化服务内涵,助推优质医疗服务再上新台阶。