2021年，成都双流区东升社区卫生服务中心被评为“华西妇儿联盟优秀联盟医院”。在东升社区卫生服务中心儿科科长吴昕看来，这是该中心儿科发展的一个里程碑，“妇儿联盟的建设不仅给我们当地百姓带来了优质的医疗服务，也很大程度上促进了我们中心儿科的发展。” 吴昕告诉记者，近年来，该中心不仅通过标准化培训、标准化质控、标准化转诊，实现了让签约患者在家门口就能体验华西诊疗服务，还打造了中西医儿科结合的特色科室，引进了1名中医硕士，2021年，儿科门诊人次1.69万人次，较2018年增长34%，儿科住院248人次，较2018年增长150%。

  家庭医生服务包

  让联盟“转起来”

  在2018年与华西妇儿联盟签约后，如何让联盟体系运转起来，就成了摆在东升社区卫生服务中心面前的第一个问题，“我们通过把妇儿联盟和家庭医生服务包结合的方式，让联盟体系运转起来了。”吴昕告诉记者。“我们还有社群管理，购买了服务包的家长可以随时在群里咨询，我们还会不定期地开展科普培训等活动，都很受家长欢迎。”

  据了解，该中心的“家庭医生服务包”中,不仅包含了在线问诊、妇幼健康知识课程、家庭医生社群服务等内容,还包括华西第二医院的绿色转诊通道。利用“市场之手”, 东升社区卫生服务中心让联盟体系长期有效地运转起来了。“通过一段时间的实践可以看出,我们推出的这个家庭医生服务包是符合市场需求的,很多家长都愿意签约这个服务。”东升社区卫生服务中心相关负责人表示。

  培训赋能

  保障联盟良性运转

  谈到联盟的核心，吴昕觉得，标准化的诊疗才是最关键的，“我们可以通过线上平台学习，也会有华西和区妇幼保健院的老师定期督导考核，目前我们有五名医生通过认证成为联盟医师。”除了参与培训和考试，在诊疗的思维和流程上，东升也在向华西看齐，“现在我们除了看诊，还会做好病例回访，这样不仅能提高患者满意度，对医生来说也能积累更多经验，此外，做好社群管理，做好科普工作既是基层首诊的需求，也是保证联盟体系良性运转的关键。”

  未来，东升社区卫生服务中心还将继续践行“龙头-枢纽-网底”三级妇女儿童健康管理服务双流模式，向更高标准的基层医生同质化迈进。

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