在新加坡，影响医生工资的是他们年限和经验，而不是绩效。

  分析：这对医疗供方的人力资源管理提出很高要求，压力进一步传至医疗业务服务的运营管理。这要求医生的工作量较为饱和、具体，也要求鼓励医生形成较为积极的工作投入。这其实蛮适合保险业办医院的场景，采取“高峡出平湖”的薪酬激励与相关考核。“保险+服务”在此可能逐步演化为：按疗效(及客户体验)、类保险式的服务，这当然是保险所熟悉的模式。也是医疗服务进化的下一步。

  针对过度医疗消费这一问题，新加坡的卫生部会在其网站上公布各种病需要的花费(分为公立医院和私立医院两个部分)，且政府会通过调整自费比例来控制过度医疗行为。

  分析：这很像商保权益计划，所不同的是，新加坡政府在用户面前比一般商保更加强势。在满足用户服务可及的前提下，引导用户就医行为、用户选择，这是需求侧改革的路数，非常高级。尤为重要的是：“量”“价”“报销水平”这三者之间，尽量不动“价”，从“报销水平”调控“量”，就会比较适应“保险+服务”运营的需要。保险向哪里转移费用?这是个需要深刻体会的命题。

  新加坡的分级诊疗很完善，一般人们都是通过社区医院进行初步诊断，才进行转诊去公立医院或私立医院。新加坡所有公立医院都由政府直接控制，不存在股份改制的情况。

  分析：分级诊疗、就医秩序，使任何难解的调控矛盾，难度陡然变小。以上一条提到的“量”“价”“报销水平”三者之间的调整，其实主要针对Primary以后的医疗服务，因为有过一道过滤，对象数量已大大下降。成熟的深化医改道路，必然走向具体问题分环节、分层次，它的输入和输出都更为收敛。从而将告别过去传统上的“用猛药”“大开大合”“洪荒之力”，这也是“保险+服务”经营所需。

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